6、每隔1－2年公司可搞一些大型的活动，邀请客户参加。（如：感恩晚会、美容知识讲座、客户联谊会等）
7、定期加强员工素质教育．提高服务品质，让顾客找不到离开的理由。
在面对经常来店做美容的老顾客时，一般BA感觉比较轻松，不会碰到什么应对上的困难。但绝不能因为是熟客，就可以放弃原有的尊重与周到，而更应让老顾客感到一种优越感和亲切感，并可在老顾客美容的过程中多一些附加服务，这样可以更加密切与老顾客的关系。
（三）、潜在客户
可分4类：1类：在美容院只购产品而未消费美容护肤的顾客
2类：单次护肤客户
3类：咨询过的客户
4类：有待开发的客户
1、针对第1类在美容院只购产品而未消费美容护肤的顾客
方法A：在浅在客户本登记客人的姓名、电话、购买产品的名称，这样可定期追踪客人使用产品后的效果，关心客户皮肤情况。建议可到美容院定期做皮肤测试，打开后继销售。
易地推美业拓客公司是一家从事美容行业管理咨询、教育培训、营销策划、托管经营、拓客活动策划、拓客外包等一体化的美业管理咨询公司。
方法B：根据客人购买的产品，可赠送免费卡建议客人抽时间来感受。
